Vi har som mål att alla våra gäster ska känna sig välkomna och vilja komma tillbaka till oss, oavsett om du stannar en längre eller kortare tid. Om du har några speciella önskemål så kontakta oss gärna i förväg!
Här är lite bra information för dig som ska bo hos oss:
- Incheckning kan ske efter 16.00. Det går utmärkt att checka in sent, helt enkelt när det passar dig! Vi kommer att skicka information via ett sms på det mobilnummer du angett vid bokning samt via mail/din bokningstjänst. Du får en kod till ytterdörren och information om hur du får din nyckel/ditt rum samt ett journummer du kan ringa om det är några problem. Receptionen är inte bemannad kvällar och nätter. Undrar du över något innan du kommer, ta kontakt med oss, antingen via telefon 046-540 80 05 eller mail info@torgetvandrarhem.se
- Tidig incheckning (före kl. 13.00) alternativt sen utcheckning (max 4 timmar) är möjligt mot halva dygnsavgiften. Informera oss i förväg om du kommer tidigt eller vill checka ut sent.
- Utcheckning ska ske senast 11.00 och du lämnar din nyckel enligt anvisning innanför ytterdörren.
- Ett set med sängkläder & en handduk samt slutstädning ingår i priset. Vi städar inte rummen under vistelsen. Bor du en längre tid finns städmaterial på varje våning. Önskar du köpa ett nytt set sängkläder/handduk kostar det 80 kr och betalas i Receptionen.
- Rökning är absolut förbjudet inomhus. Vårt brandlarm är kopplat till SOS och om du orsakar falsklarm kommer du att debiteras detta samt behöva lämna rummet. Det finns en rökruta på baksidan av huset, under tak. Ingen rökning utanför entrén. Rökning på rummet debiteras en natt extra för sanering.
- Kök, badrum och övriga ytor delas med andra gäster. Lämna alla gemensamma ytor i god ordning. Sopor sorteras enligt anvisning i köket. Det finns kök samt dusch/toalett på varje våning.
- Det finns en tvättstuga att låna utan kostnad. Tid bokas i receptionen.
- Gratis parkering (24 tim) finns på andra sidan gatan. Det finns kameraövervakad mc/cykelparkering på vår innergård (utomhus). Elbilar kan ladda via Eons laddstation ca 100 m. bort.
- Frukost ingår inte. Det finns ett fullt utrustat kök på varje våning. Det finns möjlighet att köpa ett enkelt frukostpaket för 90 kr/person. Detta består av bake-off bröd, smör, ost, marmelad, ägg, yoghurt och juice. Vi måste veta dagen före om du vill ha frukost. Boka via denna sida eller kontakta oss!
- Mellan kl. 22.00 – 08.00 ska det vara tyst i huset med hänsyn till övriga gäster.
- Vi tillåter en mindre hund/katt/rum i våra rum på bottenvåningen. Ska du ta med hund eller katt, måste detta meddelas vid bokning. En extra kostnad på 150 kr för första natten tillkommer, därefter 50 kr/natt, vilket betalas vid eller före ankomst.
- Personalen har rätt att gå in i rummet om vi misstänker brand, rökning eller andra oförutsedda händelser.
- Din nyckel programmeras vid incheckning och fungerar så länge din bokning gäller. Alla dörrar är låsta så du måste ha med dig din nyckel när du går ut. Ej återlämnad eller borttappad nyckel/tag debiteras 500 kr efter två veckor.
- Hårtork samt strykjärn finns att låna i Receptionen. (obs, vi är inte på plats kvällar & nätter)
- Receptionen samt entrén & parkeringen är kameraövervakade när vandrarhemmet är obemannat, för din och vår säkerhet. Filmerna lagras i ett moln under 30 dagar, därefter raderas dessa.
- Gäster som är kraftigt berusade eller misstänks använda andra droger kommer omedelbart att avhysas från Vandrarhemmet!
- Extra städning/sanering debiteras en natt extra.
- Vi är anslutna till och följer de villkor som utges av Visita